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2023年9月,Gartner調(diào)查了294名風(fēng)險(xiǎn)高管,了解他們對新興風(fēng)險(xiǎn)的看法。Gartner的報(bào)告包含有關(guān)20個(gè)新興風(fēng)險(xiǎn)的可能影響、時(shí)間框架、關(guān)注程度、感知到的機(jī)會等方面的詳細(xì)信息。
Gartner法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)實(shí)踐研究部主任Ran Xu表示:“與云集中相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)正在迅速失去其‘新興’地位,因?yàn)樗诔蔀榇蠖鄶?shù)企業(yè)廣泛認(rèn)可的風(fēng)險(xiǎn)。許多企業(yè)現(xiàn)在所處的境地是,如果單一供應(yīng)商倒閉,他們將面臨嚴(yán)重的中斷。”
第三方生存能力和大規(guī)模GenAI可用性也連續(xù)第二個(gè)季度躋身前五名,其中第三方生存能力兩次都位居榜首。
“第三方生存能力的持續(xù)狀況反映了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)變化、不均衡的通脹效應(yīng)以及持續(xù)的勞動力壓力,加劇了人們對第三方可能破產(chǎn)的擔(dān)憂。大規(guī)模GenAI的可用性與重大風(fēng)險(xiǎn)有關(guān),因?yàn)楝F(xiàn)在幾乎每個(gè)人都可以很容易地接觸到新的AI模型。”
之所以出現(xiàn)云集中風(fēng)險(xiǎn),是因?yàn)樵S多企業(yè)選擇將其IT努力集中在少數(shù)幾個(gè)戰(zhàn)略提供商上,以降低IT復(fù)雜性,從而降低風(fēng)險(xiǎn)、成本和技能要求。讓問題變得更加復(fù)雜的是,少數(shù)超大規(guī)模供應(yīng)商憑借卓越的技術(shù)能力、業(yè)務(wù)覆蓋范圍和合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)主導(dǎo)著全球和地區(qū)市場。
Xu說:“在企業(yè)選擇在公有云托管IT服務(wù)的地方,沒有很多明顯的方法來避免集中風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)保留云服務(wù)的好處。此外,國家和地方層面的法規(guī)在與云服務(wù)相關(guān)的集中風(fēng)險(xiǎn)、反競爭、數(shù)據(jù)主權(quán)和隱私規(guī)則方面存在分歧——這進(jìn)一步使情況變得復(fù)雜。”
根據(jù)Gartner專家的說法,這種風(fēng)險(xiǎn)有三個(gè)主要的潛在后果。
“目前,如果使用公有云的好處被認(rèn)為對企業(yè)具有戰(zhàn)略重要性,那么沒有太多明顯的解決方案來完全消除風(fēng)險(xiǎn),”Xu說,“這就是企業(yè)在面臨任何重大的云服務(wù)問題時(shí),有一個(gè)經(jīng)過深思熟慮的連續(xù)性計(jì)劃來付諸實(shí)施的原因,這一點(diǎn)尤其重要。”