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快速的技術變革對業務產生巨大影響。生成式人工智能(genAI)、量子計算和沉浸式現實等新興技術不僅改變了行業,還迫切需要熟練且適應性強的勞動力,從而改變了所有企業的技能要求。一流的技能管理至關重要,因為:
技能是提高適應性和敏捷性的基礎。技術變革的步伐要求組織具有敏捷性和適應性。有效的技能管理可以使員工隊伍保持最新狀態,確保員工能夠接受新技術,并允許公司根據市場動態進行調整和創新。敏捷的員工隊伍是不斷變化的商業環境中的競爭優勢。
技術支出的積極投資回報取決于能否獲得正確的技能。
大多數組織投入大量資源來獲取和實施新技術。但除非他們擁有可以使用這些技術的員工,否則他們無法獲得豐厚的投資回報。技能管理通過確保員工擁有充分發揮潛力所需的專業知識來增加對新技術的財務投資。
它促進了持續學習的文化。新興技術正在加速技能轉型,縮短許多技能的保質期。組織可以通過有針對性的持續培訓和發展計劃來彌補一些日益擴大的技能差距。正確的激勵措施鼓勵員工獲得新技能,了解最新的行業趨勢,并積極為其職業發展做出貢獻。
它幫助組織吸引和留住頂尖人才。在競爭激烈的就業市場中,對熟練專業人員的需求量很大。通過提供技能發展和職業發展機會來優先考慮技能管理的組織不僅可以吸引頂尖人才,還可以留住現有的員工隊伍。反過來,這種類型的雇主品牌建設可以提高員工的滿意度和忠誠度。
這是應對技術顛覆的關鍵。技能管理可以幫助減輕與技術轉型相關的一些風險。例如,它可以幫助員工了解新技術的道德影響和潛在陷阱。通過這種意識建設,技能管理可以幫助企業應對技術顛覆的復雜局面。優先考慮技能管理的組織在面對技術顛覆時能夠更好地蓬勃發展。
技能管理不僅僅是一個流行詞,而且是一項戰略要務。這是充分釋放技術創新潛力、保持競爭力、讓組織面向未來應對所面臨的廣泛不確定性的關鍵。
領導者必須確定最緊迫的技能差距,并制定戰略,通過培訓、重新分配和雇用所需人才的正確組合來彌補這些差距。