購買阿里云服務(wù)器地域選錯了怎么辦

購買阿里云服務(wù)器地域選錯了怎么辦?阿里云服務(wù)器購買后不支持更換地域，可以先退款，再重新購買。阿里云目前支持三種退訂類型：五天無理由退訂、非五天無理由退訂、未生效續(xù)費訂單退訂。

一、五天無理由退訂說明：

1、可五天無理由退款產(chǎn)品：

新購包年包月產(chǎn)品：云服務(wù)器ECS、輕量應(yīng)用服務(wù)器、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫RDS、云市場產(chǎn)品、云虛擬主機、總量遞減資源包。

2、五天無理由退款規(guī)則：

支持5天無理由退款的產(chǎn)品，在包年包月新購5天內(nèi)，可申請無理由退款。

每個用戶每個產(chǎn)品一個自然年(1月1日-12月31日)可五天無理由全額退訂一臺實例，同人等安全問題除外。

云虛擬主機新購5天內(nèi)做過續(xù)費、升級、更換系統(tǒng)和機房(增加帶寬的除外)，不支持5五天無理由退款。

云市場產(chǎn)品申請全額退款條件：

處于已開通狀態(tài)，且在購買之日起5天內(nèi)。

處于服務(wù)中狀態(tài)，在狀態(tài)變?yōu)橐淹瓿汕翱缮暾垺?/p>

二、非五天無理由退訂說明：

1、已支持非五天無理由退款產(chǎn)品：

云服務(wù)器ECS，云數(shù)據(jù)庫RDS、輕量應(yīng)用服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫Redis版、負(fù)載均衡SLB、EIP、企業(yè)圖譜、營銷引擎、推薦引擎、網(wǎng)站威脅掃描、站點檢測、(云監(jiān)控)服務(wù)版本、(云監(jiān)控)電話報警、(云監(jiān)控)短信包、(云監(jiān)控)自定義監(jiān)控包、全局事務(wù)、導(dǎo)播服務(wù)、共享帶寬、機器學(xué)習(xí)、云效、云數(shù)據(jù)庫MongoDB版副本集(包年包月)、云數(shù)據(jù)庫MongoDB集群版(包年包月)、VPN網(wǎng)關(guān)(包月)、高速通道(包年包月)、NAT網(wǎng)關(guān)(包年包月)、云企業(yè)網(wǎng)(預(yù)付費)、消息隊列、微消息隊列forIoT(包年包月)、全局流量管理、云解析DNS(包年包月)、云解析(包月)

其它產(chǎn)品退訂功能也在不斷完善中，敬請期待

2、計算公式

非五天無理由退款規(guī)則：退訂金額=訂單實付金額-已消費金額

1、訂單實付金額：僅指用戶以現(xiàn)金方式支付的訂單款項，不包含用戶通過代金券、優(yōu)惠券抵扣的部分。

2、已消費金額的計算規(guī)則如下：

(1)對于云服務(wù)器ECS(包月)這款商品，

使用時長不足30天時：已消費金額=【包年包月天價x已使用時長x已使用時長可享受的折扣】*1.5

使用時長大于等于30天時：已消費金額=包年包月天價x已使用時長x已使用時長可享受的折扣

(2)對于云游戲集群這款商品，

已消費金額=【包年包月天價x已使用時長x已使用時長可享受的折扣】*1.8

(3)對于其他商品，

已消費金額=包年包月天價x已使用時長x已使用時長可享受的折扣

注：已使用時長精確到天，不滿一天按天計算。

3、舉例說明：

注意：包月天價按照原始訂單支付的原價折算。

例如：原訂單支付時“1核CPU、1G內(nèi)存配置”官網(wǎng)目錄價100元/月，用戶申請退訂的時候“1核CPU、1G內(nèi)存配置”官網(wǎng)目錄價已經(jīng)降為50元/月，則系統(tǒng)仍然按照100元/月計算包月天價，即100/30。(30天為舉例，計算時會以訂單購買的實際時長為準(zhǔn))

4、非五天無理由退訂限制：

1、參與活動購買的云產(chǎn)品，如若通用退訂規(guī)則與活動規(guī)則沖突，以活動規(guī)則為準(zhǔn);活動中說明“不支持退訂”的云服務(wù)資源不支持退訂

2、如果退訂金額為0，不支持在線退訂

3、云服務(wù)器ECS(包月)退款quota每月有最大額度限制，額度根據(jù)您歷史消費情況而定。具體額度以頁面展示為準(zhǔn)。當(dāng)月退款額度超限后不能再操作退款，退款額度次月1日自動更新。

三、退訂未生效續(xù)費訂單：

阿里云目前支持部分云產(chǎn)品續(xù)費后，未到生效日期的續(xù)費退訂全額退訂。

已支持未生效續(xù)費訂單退訂產(chǎn)品：

云服務(wù)器ECS，云數(shù)據(jù)庫RDS、輕量應(yīng)用服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫Redis版、負(fù)載均衡SLB、EIP、企業(yè)圖譜、營銷引擎、推薦引擎、網(wǎng)站威脅掃描、站點檢測、(云監(jiān)控)服務(wù)版本、(云監(jiān)控)電話報警、(云監(jiān)控)短信包、(云監(jiān)控)自定義監(jiān)控包、全局事務(wù)、導(dǎo)播服務(wù)、共享帶寬、機器學(xué)習(xí)、云效、云數(shù)據(jù)庫MongoDB版副本集(包年包月)、云數(shù)據(jù)庫MongoDB集群版(包年包月)、VPN網(wǎng)關(guān)(包月)、高速通道(包年包月)、NAT網(wǎng)關(guān)(包年包月)、云企業(yè)網(wǎng)(預(yù)付費)、消息隊列、微消息隊列forIoT(包年包月)、全局流量管理、云解析DNS(包年包月)、云解析(包月)